Der Budeni – FAQ
Faq steht für “frequently asked questions” – auf deutsch “häufig gestellte Fragen”. Auf dieser Seite möchte ich die meistgestellten Fragen, die mit meine Kunden per E-Mail schreiben, noch einmal kurz und übersichtlich für alle beantworten.
Wenn Sie eine Frage an mich haben und diese hier gar nicht oder nicht ausführlich genug beantwortet wird, scheuen Sie sich bitte nicht, mich persönlich anzuschreiben. Ich beantworte Ihre Frage sehr gerne!
Wie viel kostet ein Bild?
Bei der Wahl der Preise pro Portraitzeichnung oder Illustration richte ich mich an einem ungefähren Stundenlohn von 25 Euro. Ein gewöhnliches Kohleportrait in A4 kostet so 69,-. Größere oder farbige Bilder sind ein wenig teurer, weil sie auch zeitaufwändiger sind. Du kannst deinen ungefähren Preis bei meinem Preiskalkulator für Portraits oder Illustrationen einfach zusammenklicken oder alternativ unverbindlich bei mir anfragen.
Kann ich einen Rabatt bekommen?
Ja, neben saisonbedingten Angeboten biete ich 10% Rabatt dafür, wenn sie meine Budeni Facebook Page unterstützen, indem Sie “Like” drücken.
Wer zeichnet mein Bild?
Hallo, mein Name Denise Busch und ich zeichne Ihre Bilder. Mehr Informationen über mich gibt es in meiner kurzen Biographie.
Wie läuft alles ab?
Den ganzen Ablauf schildere ich ausführlich auf meiner Preise-Seite. In kurz läuft es so ab: Nachdem Sie Kontakt mit mir aufgenommen haben, berate ich Sie ausführlich und schreite alsbald zur Tat, nachdem Ihre Zahlung bei mir eingegangen ist. Während des Zeichnens halte ich Sie dabei stets mit Fotos auf dem Laufenden, die ich Ihnen per E-Mail zusenden. Wenn Sie mit dem Bild zufrieden sind, schicke ich es Ihnen per Post unverzüglich zu.
Wie sieht es mit dem Versand aus?
Der Versand ist innerhalb Europa natürlich kostenlos für Sie. Ich versende meine Bilder in der Regel als versichertes Paket. Das bedeutet, dass Sie das Paket auf seiner Reise zu Ihnen genau verfolgen können, sodass Sie genau planen können, wann Sie zuhause sein müssen, um das Paket anzunehmen.
Wie lange dauert alles?
Nachdem die Beratung abgeschlossen ist (was in den meisten Fällen höchstens einen Tag dauert), zeichne ich innerhalb der nächsten 5 Tage das Portrait. Kleine Bilder dauern weniger lange und besonders große brauchen manchmal auch länger als fünf Tage. Illustrationen sind in der Regel recht zeitaufwändig, weil auch während der Entstehung eine sehr rege Kommunikation zwischen mir und dem Kunden besteht. Der Versand letztendlich benötigt normalerweise noch einmal 2-3 Tage, sodass ein kleines Bild schon in 5 bis 6 Tagen bei Ihnen zuhause sein kann.
Und wenn es mir nicht gefällt?
Das ein Bild einfach nicht gefallen will, kommt vor. Bei anderen jedenfalls. Ich gebe mir größte Mühe, das Bild so zu gestalten, dass es Ihnen gefällt, indem ich nach jedem größeren Arbeitsschritt ein Foto mit dem Bild zu Ihnen schicke. Gefällt Ihnen also etwas nicht, können Sie jederzeit eingreifen und ich kann das Bild dahingehend korrigieren, dass wir beide zufrieden sind. In extremen Fällen zeichne ich das Bild auch gerne neu und in ganz extremen Fällen erstatte ich Ihnen das Geld zurück. Beides ist bisher jedoch noch nicht vorgekommen.
Zwischen welchen Materialien kann ich wählen?
Ein normales Portrait zeichne ich mit Kohle, Graphit, Tusche oder auch Aquarell. Illustrationen fertige ich zudem auch gerne digital oder mit Öl an. Alle Farben und Stifte sowie das Papier sind geprüfte Markenartikel aus einem Fachbestand und sehr guter Qualität.
Wie läuft die Zahlung ab?
Ich arbeite nur mit Vorkasse. Ich kann also erst anfangen zu arbeiten, wenn Ihre Zahlung bei mir eingegangen ist. Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen jedoch vorher eine Skizze von Ihrem zukünftigen Bild per E-Mail schicken. Als Zahlungsoptionen biete ich das normale ELV (Überweisung) und PayPal an (PayPal ist dabei deutlich schneller).
Was bietet mir der Express-Service?
Wenn Sie ein Express-Bild bei mir bestellen, fange ich unverzüglich nach Zahlungseingang mit der Arbeit an. Auch Sonn- und Feiertags. Das Bild wird in Rekord-Zeit fertig gestellt und dann per Expressversand zu Ihnen geschickt. So haben Sie das Bild schon 4 Tage nach Zahlungseingang.